Algemene Voorwaarden HollandZZP 2011

 

 

Deze algemene voorwaarden gaan over de administratie oplossing van HollandZZP. Lees de onderstaande voorwaarden aandachtig door.

 

Artikel 1. Definities

 

1.1. HollandZZP ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 53766490 en is de leverancier van de Dienst.

1.2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie HollandZZP de overeenkomst heeft gesloten dan wel de gebruiker van de Dienst.

1.3. Accountant: een administratieve dienstverlener ten behoeve van derden op commerciële basis.

1.4. Dienst: HollandZZP stelt en houdt voor Klant een administratie oplossing via het

beschikbaar.

1.5. Administratie: Alle gegevens die Klant invoert of door HollandZZP zijn geproduceerd.

1.6. Overeenkomst: De overeenkomst voor gebruik van de dienst door Klant dan wel accountant.

1.7. Proefabonnement, indien aangeboden: Een overeenkomst voor een beperkte duur, zoals weergegeven op de website, ten einde de dienst uit te kunnen proberen.

1.8. Partij: iedere partij bij de Overeenkomst.

1.9. Website: HollandZZP.nl

1.10. Algemene Voorwaarden: onderhevige algemene voorwaarden.

 

Artikel 2. Toepasselijkheid /uitvoering

 

2.1. Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van HollandZZP zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing,

tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

2.2. HollandZZP is gerechtigd derden in te schakelen bij het uitvoeren van haar

overeenkomsten.

 

Artikel 3. Prijzen

 

3.1. Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief omzetbelasting en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.

3.2. Alle prijzen op de website, brochures en nieuwsbrieven zijn onder voorbehoud van type- en rekenfouten. Voor de gevolgen van type- en rekenfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

3.3. HollandZZP behoudt zich het recht voor tarieven tussentijds te wijzigen. De wijzigingen

worden uiterlijk één (1) maand voordat zij van kracht worden bekendgemaakt per mail, brief of op de website van HollandZZP. Een Klant, die zich niet kan verenigen met deze wijzigingen is bevoegd, tot het tijdstip van inwerkingtreding van de wijziging, de overeenkomst per de datum waarop de wijzigingen ingaan, op te zeggen.

 

Artikel 4. Communicatie

 

4.1. De door HollandZZP ontvangen of opgeslagen versie van de desbetreffende communicatie geldt als bewijs daarvan, behoudens tegenbewijs door klant.

 

Artikel 5. Totstandkoming overeenkomst

 

5.1. Klant gaat de overeenkomst met HollandZZP aan door zich te abonneren via het aanmeldformulier welke via welke bron dan ook beschikbaar wordt gesteld door HollandZZP.

5.2. HollandZZP heeft het recht, zonder opgaaf van reden, klant te weigeren.

 

Artikel 6. Toegang en updates

 

6.1. HollandZZP zal klant gedurende de looptijd van de overeenkomst de dienst verlenen.

6.2. HollandZZP heeft het recht de programmatuur van de dienst van tijd tot tijd aan te passen om de functionaliteit te verbeteren en om fouten te herstellen. Als een aanpassing leidt tot een aanzienlijke wijziging in de functionaliteit, zal

HollandZZP klant daarvan voor de wijziging op de hoogte stellen per mail. HollandZZP is niet gehouden tot enige vergoeding van schade bij het aanpassen van de dienst.

 

Artikel 7. Gebruiksvoorwaarden van de dienst

 

7.1. In geval van een vermoeden van fraude of misbruik van de dienst is HollandZZP gerechtigd de persoonsgegevens van klant en de administratie aan de bevoegde autoriteiten te overhandigen.

7.4. Indien sprake moet de klant de door HollandZZP aan klant verstrekte gebruikersnamen en wachtwoorden geheim houden. HollandZZP is niet verantwoordelijk voor misbruik van gebruikersnamen en wachtwoorden en mag ervan uitgaan dat een klant, die zich aanmeldt op de Dienst, ook daadwerkelijk de klant is. Klant dient HollandZZP op de hoogte te stellen als klant een vermoeden heeft dat de gebruikersnamen en wachtwoorden in handen zijn gekomen van onbevoegden. HollandZZP heeft het recht doeltreffende maatregelen te nemen in dergelijke gevallen.

7.5. Klant stelt HollandZZP steeds onverwijld elektronisch op de hoogte van enige wijzigingen in naam, e-mailadressen en overige gegevens die voor het uitvoeren van de dienst door HollandZZP van belang zijn. Voorgenoemde gegevens kunnen per mail worden doorgevoerd.

7.6. Klant dient zich te onthouden van ongeoorloofd gebruik van de dienst en zal zich opstellen en gedragen conform hetgeen door HollandZZP mag worden verwacht van een zorgvuldig gebruiker van de Dienst.

7.7. Het is Klant niet toegestaan meer gebruikers (indien sprake van)Algemene Voorwaarden HollandZZP 2011 toegang te verschaffen tot de dienst dan is opgegeven bij het sluiten van de overeenkomst.

7.8. Klant mag met de Dienst niet zelf als aanbieder van de dienst gaan fungeren.

7.9. Onverminderd haar overige rechten op grond van de wet of de overeenkomst behoudt HollandZZP zich het recht voor haar verplichtingen jegens Klant op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien deze handelt, of redelijkerwijs wordt vermoed te handelen in strijd met de artikelen in deze Algemene Voorwaarden zonder dat HollandZZP tot enige

schadevergoeding dan wel restitutie van de vergoeding voor de dienst is gehouden.

 

Artikel 8. Onderhoud

 

8.1. HollandZZP spant zich in de dienst naar behoren uit te voeren.

8.2. HollandZZP behoudt zich het recht voor de dienst tijdelijk buiten gebruik te stellen ten behoeve van onderhoud, aanpassing of verbetering van de dienst en webservers van HollandZZP. HollandZZP zal zich inspannen een dergelijke buitengebruikstelling zoveel mogelijk buiten kantooruren te laten plaatsvinden en klant tijdig van tevoren op de hoogte stellen van de geplande buitengebruikstelling. HollandZZP zal wegens zodanige buitengebruikstelling van de dienst nimmer tot enige schade jegens klant gehouden zijn.

 

Artikel 9. Support

 

9.1. HollandZZP zal klant telefonisch en online ondersteunen bij het gebruik van de dienst.

De ondersteuning wordt verleend via telefoon en e-mail. HollandZZP zal zich inspannen om de vragen adequaat en binnen een redelijke termijn te beantwoorden. HollandZZP kan echter niet instaan voor de juistheid en/of volledigheid van de antwoorden. Support is beperkt tot functionele onderwerpen met betrekking tot de dienst.

 

Artikel 10. Betaling

 

10.1. De vergoeding van de door HollandZZP te leveren dienst wordt tijdens de aanmeld procedure aan klant kenbaar gemaakt.

10.2. Klant gaat akkoord met elektronische facturatie door HollandZZP.

10.3. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dienen betalingen te geschieden door middel van een automatische incasso. In het geval van automatische incasso moet klant HollandZZP machtigen om de verschuldigde bedragen van de klant zijn rekening af te schrijven. Klant dient zorg te dragen voor een toereikend saldo op de desbetreffende rekening. HollandZZP is gerechtigd extra administratiekosten in rekening te brengen indien er voor een ander betaalmiddel dan voor automatische incasso wordt gekozen.

10.4. Bij een niet tijdige betaling is klant, naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus.

10.5. De vordering tot betaling is direct opeisbaar ingeval klant in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt dan wel algeheel beslag op vermogensbestanddelen van klant wordt gelegd, klant overlijdt envoorts, indien deze in liquidatie treedt of wordt ontbonden.

10.6. In bovenstaande gevallen heeft HollandZZP voorts het recht de overeenkomst of het nog niet uitgevoerde gedeelte daarvan zonder ingebrekestelling of rechterlijke interventie te beëindigen of op te schorten, onverminderd het recht van HollandZZP vergoeding te verlangen voor eventuele schade die voor hem hierdoor mocht ontstaan.

 

Artikel 11. Rechten van intellectuele eigendom

 

11.1. Alle rechten van intellectuele eigendom op de ter beschikking gestelde programmatuur, van de dienst, berusten uitsluitend bij HollandZZP of dienst licentiegevers. Klant verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht dat niet exclusief en niet overdraagbaar is, en bevoegdheden die bij deze voorwaarden of anderszins uitdrukkelijk worden toegekend en voor het overige zal klant de dienst of andere materialen niet verveelvoudigen of daarvan kopieën vervaardigen.

11.2. Het is HollandZZP toegestaan technische maatregelen te nemen ter bescherming van de programmatuur van de dienst. Indien HollandZZP door middel van technische bescherming de programmatuur van HollandZZP heeft beveiligd, is het klant niet toegestaan deze beveiliging te verwijderen of te ontwijken.

 

Artikel 12. Aansprakelijkheid

 

12.1. HollandZZP is nimmer aansprakelijk voor enige indirecte schade van klant of derden, waaronder mede begrepen gevolgschade, gederfde omzet en winst, verlies van (Administratie)gegevens dan wel schade wegens openbaarmaking daarvan en immateriële schade.

12.2. De aansprakelijkheid van HollandZZP jegens klant is per gebeurtenis (waarbij een samenhangende reeks gebeurtenissen als één gebeurtenis geldt) beperkt tot maximaal het door klant betaalde bedrag voor de dienst in de afgelopen zes maanden (exclusief BTW).

12.3. Klant vrijwaart HollandZZP voor alle aanspraken van derden, ter zake van vergoeding van schade, kosten of rente, verband houdende met deze overeenkomst en/of de dienst.

12.4. De vorige leden van dit artikel zijn niet van toepassing indien en voorzover de desbetreffende schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van HollandZZP.

 

Artikel 13. Overmacht

 

13.1. In geval van overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan storingen in de telecommunicatie infrastructuur (internet), binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, stremming in het vervoer, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, brand, overstroming, in- en uitvoerbelemmeringen en in het geval dat HollandZZP door zijn eigen leveranciers, ongeacht de reden daartoe, niet tot levering in staat wordt gesteld waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet van HollandZZP kan worden gevergd, zal de uitvoering van de overeenkomst worden opgeschort, dan wel de overeenkomst worden beëindigd, alles zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

 

Artikel 14. Duur en beëindiging

 

14.1. Indien klant na het eventuele proefabonnement niet overgaat tot een betaald abonnementvoor de dienst, dan wordt de overeenkomst na deze periode beëindigd. Indien klant na het afsluiten van de overeenkomst  overgaat tot een betaald abonnement geldt het volgende lid.

14.2. De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur zoals aangegeven in het aanmeldformulier. De overeenkomst wordt daarna, zonder opzegging, steeds stilzwijgend verlengd met eenzelfde duur.

14.3. De overeenkomst kan door een partij worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand, welke opzegging zonder redenen en motivering mag plaatsvinden. De opzegging door klant is pas definitief als deze door HollandZZP per e-mail is bevestigd.

14.4. Indien ene Partij niet behoorlijk of niet binnen een gestelde termijn of anderszins tijdig voldoet aan enige verplichting die voor haar uit enige overeenkomst mocht voortvloeien, is de ene partij in verzuim en de andere partij gerechtigd zonder ingebrekestelling de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, onverminderd de andere rechten van de ontbindende partij en zonder dat de ontbindende partij schadeplichtig is.

14.5. In geval van een ontbinding of opzegging, zoals bedoeld in voorgenoemde artikelen, zullen de volgende verplichtingen na het einde van de overeenkomst doorlopen:

- openstaande vorderingen / betalingen;

- aansprakelijkheid.

 

Artikel 15. Medewerkers

 

15.2. Onze medewerkers dienen door klant te worden gemachtigd om handelingen voor klant te kunnen verrichten. Deze machtiging wordt door klant per mail gegeven.

 

Artikel 16. Wijzigingen AV

 

16.1. HollandZZP behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

16.2. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging per mail aangekondigd. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.

16.3. Indien klant een wijziging in deze Algemene Voorwaarden niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst beëindigen tegen deze datum of op de ontvangstdatum van de opzegging indien deze na de ingangsdatum van de wijziging is.

 

Artikel 17. Slotbepalingen

 

17.1. Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

17.2. Verandering in management of rechtsvorm hebben geen invloed op de Overeenkomst.

17.3. Voor zover door de regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter te Groningen.

17.4. Partiële nietigheid: Indien een bepaling uit de Overeenkomst en/ of de Algemene Voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele overeenkomst/Algemene Voorwaarden aan. Partijen zullen ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke overeenkomst/Algemene Voorwaarden gestalte wordt gegeven.

 

Contact gegevens

 

Mocht u na het lezen van onze Algemene

Voorwaarden, vragen klachten of opmerkingen

hebben over deze Algemene Voorwaarden,

neem dan gerust schriftelijk of per e-mail

info@hollandzzp.nl contact op.

 

HollandZZP